3、經營策略
在前文中我曾大略地整理出福爾摩斯的職涯歷程,包含他的偵探生涯如何開始、事業巔峰的概況以及如何退場。而本文將繼續探討福爾摩斯事業的經營策略,看看他如何達到事業高峰。
目標市場
我在前文提過讓福爾摩斯注意到偵探這個工作的是他大學朋友的父親,也提過這個時期的偵探有官方與私人兩種,那麼福爾摩斯究竟是如何抉擇的呢?就結果來看,他兩個陣營都沒加入,而是另闢了一個市場:顧問偵探。
我選擇了我自己的特殊職業——也可以說是我創造了這個職業,因為我是世界上唯一從事這種職業的人。[註1]
能做這種選擇的先決條件當然是市場的存在及對自己能力的自信,但除了客觀條件及性向的考量之外,使他做出這個決定的恐怕還是和個性有關。在〈四簽名〉中,福爾摩斯曾一邊注射濃度百分之七的古柯鹼,一邊對華生說道:
「給我工作,給我最深奧的密碼,給我最複雜的分析工作,這樣我才覺得最舒適,才不需要人為的刺激。」
很顯然地,他心目中理想的工作內容不是官方或私人偵探所能提供的,而是他們業務中的「菁華」,因此自行創「業」(不論是事業還職業)似乎也就成了必然的選擇。